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らっきょう

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SHOPPING FLOW　お買い物の流れをご案内します

Step 1

商品をカートに入れる

お気に入りの商品を
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Step 2

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カート画面で商品と金額を
確認しレジへ進みます。

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お客様情報を入力

ご住所・連絡先など、
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Step 4

お支払い方法の設定

ご希望の決済方法を
お選び下さい。

Step 5

内容を再確認し完了

ご注文内容を再確認し、
お手続きを完了します。

Step 6

商品の発送

ご注文の商品を発送します。
商品の到着をお待ち下さい。

送料について

国内発送

｢送料無料｣指定以外の商品の送料につきましては、
全国一律650円＋税を別途頂きます。
代引きの場合は代引手数料300円＋税を申し受けます。

ただし、　お買い上げ商品金額が5,400円(税込)以上の場合は
　｢送料無料｣とさせて頂きます。
　（離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。）

【ご注意】
　販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
　詳細は｢お支払い方法について｣をご覧ください。
お支払い方法について

クレジット

　《ご利用になれるクレジットカード》
　下記のカードマークがついたクレジットカードであれば
　どのカードでもご利用可能です。
　
　
　支払回数は「一括払い」のみお取り扱いしております。

代引き

　●代引手数料：330円(税込)
　
　　※メール便でのご利用はできません。
　　
　ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
　商品受け取り時に宅配業者に現金でお支払いください。
　
　【ご注意】
　　メール便はポスト投函でのお届けとなりますので、
　　代引きがご利用頂けません。

コンビニ振込（前払い）

　《ご利用になれるコンビニエンスストア》
　セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/セイコーマート
　
　決済完了後、
　お支払いに必要な「払込番号」等が記載されたメールを、
　ＧＭＯイプシロン株式会社(sendonly@epsilon.jp)から
　ご購入者様へ送信いたします。
　
　【ご注意】
　※下記の場合にはメールが届かないこともございます。
　・メールアドレスの入力ミス
　・迷惑メールに対するセキュリティ設定や携帯端末の
　　「ドメイン指定受信設定」による受信拒否
　　⇒予め、sendonly@epsilon.jpからのメールを受信できる設定にしておいてください。
ご返品・交換について

ご返品・交換期限

　　弊社にご連絡の上、商品到着後７日以内に返送ください。
　　
　商品交換・返品のご相談・お問い合わせは、
　トリショク担当者までお気軽にご連絡くださいませ。
　
　【ご注意】
　　※以下の場合、ご返品・交換をお受けいたしかねます。
　　　・お客様ご都合によるもの
　　　　(商品不良､配送に起因する破損･汚損)以外の理由
　　　・ご連絡(メールまたはお電話)がなく返品された商品
　　　・お届け後８日以上経過した商品
　　　・故意に商品が開封されたもの

返品・交換の対応

　ご注文の商品と違うものが届いた場合や、
　商品不良、配送に起因する汚損・破損によるものは
　送料当方負担にてお取替えいたします。
　
　代替品がご用意できない場合はご返金いたします。
　
　詳細は、ご連絡を頂いた際にご案内差し上げます。

弊社への返送料

　《商品不良、配送に起因する汚損・破損による返品の場合》
　　　返品のための｢返送料｣は、「着払い」にて承ります。
　
　《お客様ご都合による返品の場合》
　　　返送料は、お客様にてご負担をお願いいたします。
　
　《お客様ご都合による交換の場合》
　　　返品のための｢返送料｣と、交換品の｢送料｣の両方を
　　　お客様にてご負担をお願いいたします。

お問い合わせ先

TEL

0857-22-1228

E-mail

cs_torishoku-webshop@torishoku.co.jp

屋号またはサービス名【運営会社】

トリショク【鳥取食品工業株式会社】

営業時間

営業時間：月曜日～土曜日　10時～17時　(定休日：日曜日)